申行者小件員包裹俠最新版本下載 v1.2.24 安卓版
軟件介紹
申行者小件員app官方下載最新版是一款專門針對申通快遞員打造而成的手機快遞派單神器,這款軟件能夠幫助用戶快速完成快遞掃描、簽收等一系列操作,這樣就能夠很好的提升了相關用戶的工作效率。另外,該軟件更是上線了人臉識別,極速掃描、智能語音、AI等多種全新的技術,這樣一來就能夠使得快遞投遞更加準確并且還能夠一鍵簡化一系列繁瑣的操作步驟。
通過新技術的應用,申行者小件員app官方下載最新版使快遞員的工作流程更加標準化、便利化和實時化,同時也提高了工作效率和生產(chǎn)力,減輕了工作負擔。另外,該軟件支持掃碼寄件和出入庫操作,讓快遞員能夠更加輕松地通知客戶取快遞。同時,該軟件還實現(xiàn)了收派件流程的透明化,使得快遞員的收入支出更加清晰易懂。
申行者小件員版app使用教程
一、登錄方式
1、普通登錄
網(wǎng)點編號:六位數(shù)網(wǎng)點編號
員工工號:十位數(shù)員工編號后四位
巴槍密碼:巴槍登錄密碼
2、手機登錄
手機號碼:在梧桐系統(tǒng)中賬號綁定的手機號碼
巴槍密碼:巴槍登錄密碼
備注:新用戶首次使用申行者快遞員小件員版app時,需進行綁定手機號操作,綁定完成后方可使用。
二、設備綁定
用于綁定登陸設備,界面默認顯示該賬號在梧桐系統(tǒng)中綁定的電話號碼,通過獲取驗證碼的方式進行登陸。
1、僅登陸一次:下次使用該手機登陸時需再次獲取驗證碼登陸。
2、添加為常用設備:添加為常用設備之后下次登陸無需獲取驗證碼,輸入賬號密碼后即可登陸。
備注:
賬號密碼校驗通過后,如果該賬號未綁定過設備(首次在app上登錄),直接會默認當前設備為常用設備。
如果為新設備(之前有別的手機登錄過該賬號,但是新設備未登錄過該賬號),直接跳轉(zhuǎn)新設備綁定界面,進行設備綁定。
如需修改當前綁定手機號可通過梧桐系統(tǒng)-快遞業(yè)務-基礎-網(wǎng)點信息維護-用戶資料管理界面找到該工號雙擊,進行修改該賬號的手機號碼,點擊保存即可。
申行者小件員app功能
1、快遞員錢包功能
支持快遞員綁定個人工號、支付寶賬戶、身份證等個人信息進行實名認證,實現(xiàn)快遞總部給予快遞員的個人獎勵和派費補貼直達快遞員錢包,獎勵和個人充值也可實時提取。同時,快遞員購買面單等物料,也可實現(xiàn)在線購買,實時扣費,無需提前囤積大量單號資源,緩解了快遞員墊資壓力。
2、質(zhì)量服務評分和派件指南功能
支持直接輸出用戶畫像,針對一些需要派件上門或服務要求比較高的客戶,系統(tǒng)提前進行特殊派件標志,提醒快遞員提前電話聯(lián)系客戶,從而幫助快遞員更好的服務客戶,降低投訴率,提升客戶品牌服務體驗,同時客戶也可以對快遞員的服務進行評價和打分。
3、整合多項功能
申行者APP整合了微信掃碼下單、裹裹在線搶單、菜鳥星級獎勵發(fā)放等多項功能,并實現(xiàn)了電腦端和移動端數(shù)據(jù)實時互通。一個APP就能實現(xiàn)多項功能,告別需要下載多個APP的使用歷史,滿足快遞企業(yè)移動辦公和移動互聯(lián)應用多種需求。
常見問題
如何使用這款軟件進行寄件操作?
答:打開這款軟件,選擇“寄件”,填寫寄件人和收件人信息,掃描快遞單上的條形碼,選擇寄件物品的重量和數(shù)量,確認費用后進行支付,即可完成寄件操作。
如何使用這款軟件進行出入庫操作?
答:打開這款軟件,選擇“出入庫”,選擇相應的快遞柜進行出入庫操作,掃描快遞單上的條形碼,將快遞放入或者取出快遞柜,即可完成出入庫操作。
如何查詢我的收入支出情況?
答:打開這款軟件,選擇“我的”,查看“收入支出”頁面,即可查詢自己的收入和支出情況。
如何查詢我的訂單狀態(tài)?
答:打開這款軟件,選擇“我的”,查看“訂單”頁面,即可查詢自己的訂單狀態(tài),包括已完成、派送中、待收貨等狀態(tài)。
如何處理客戶的投訴和退件?
答:打開這款軟件,選擇“投訴/退件”,填寫相應的信息,包括客戶信息、投訴或退件原因等,提交后由相關人員進行處理。
如何聯(lián)系申行者客服?
答:打開這款軟件,選擇“我的”,查看“客服”頁面,即可聯(lián)系申行者客服,也可以撥打客服電話進行咨詢和反饋。
如何獲得更多的訂單?
答:快遞員可以通過在這款軟件上提供優(yōu)質(zhì)的服務,提高客戶滿意度和口碑,從而獲得更多的訂單。同時,也可以通過申請加入申行者的推廣團隊,進行線下推廣和宣傳,吸引更多的客戶。
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