浙里辦電腦版 v5.17.2 官方免費(fèi)版

軟件介紹

浙里辦電腦版是一款為浙江用戶打造的生活輔助工具，是浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的客戶端軟件，用戶可以使用浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的賬號(hào)登錄浙里辦，也可以通過浙里辦注冊(cè)賬號(hào)登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。除了各種便民服務(wù)外，這款軟件還提供咨詢、投訴以及舉報(bào)等多個(gè)板塊，全力打造浙江良好生活環(huán)境。

浙里辦軟件特色

1、打造掌上辦事板塊，包含全省手機(jī)端辦理的審

批服務(wù)，及各類公共服務(wù)。

2、打造掌上咨詢板塊，提供多途徑投訴、舉報(bào)服

務(wù)以及隨手拍等功能。

3、打造掌上投訴板塊，一站式提供政務(wù)辦事相關(guān)

浙里辦軟件功能

1、掌上辦事：個(gè)人或企業(yè)用戶都能在此找到已實(shí)現(xiàn)在線辦理的所有審批服務(wù)、政務(wù)服務(wù)，APP根據(jù)精準(zhǔn)定位，為您提供當(dāng)?shù)貍€(gè)性化掌上辦事服務(wù)。

2、掌上咨詢：了解政務(wù)辦事細(xì)則、線上線下辦事導(dǎo)引，浙江最全辦事指南供您自助咨詢。

3、掌上投訴：辦事不順利？流程待改進(jìn)？您可在此板塊反饋情況，問題直達(dá)相關(guān)部門，件件有反饋。

浙里辦常見問題

怎么樣切換站點(diǎn)？

“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”共提供1個(gè)省級(jí)主站、101個(gè)地方分站，分別提供相應(yīng)的服務(wù)。您如需進(jìn)行站點(diǎn)切換，請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)頭部，即可切換站點(diǎn)。

怎么樣注冊(cè)？

“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”用戶分為兩類，一類為“個(gè)人用戶”，一類為“法人用戶”。

注冊(cè)時(shí)，請(qǐng)先點(diǎn)擊網(wǎng)站頁(yè)面右上角“注冊(cè)”，在其下拉的兩類用戶中，點(diǎn)選其一，即可進(jìn)入用戶注冊(cè)界面。

（一）“個(gè)人用戶”注冊(cè)

1、注冊(cè)

首先填寫基本信息。

為防止他人濫用您的手機(jī)號(hào)碼，我們啟用了手機(jī)驗(yàn)證碼功能。手機(jī)號(hào)碼填寫后，點(diǎn)擊右側(cè)“獲取驗(yàn)證碼”，系統(tǒng)發(fā)送驗(yàn)證碼至您的手機(jī)，請(qǐng)將其填至“驗(yàn)證碼”欄內(nèi)。

基本信息填寫完后，閱讀并同意《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)用戶注冊(cè)協(xié)議》，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，即可完成個(gè)人用戶注冊(cè)。

2、實(shí)名認(rèn)證

（1）實(shí)名認(rèn)證做什么用

實(shí)名認(rèn)證后，您即可在“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”省、市、縣各級(jí)站點(diǎn)中單點(diǎn)登錄，直接網(wǎng)上辦事。（單點(diǎn)登錄功能當(dāng)前尚在部署對(duì)接中，現(xiàn)階段僅有部分省級(jí)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。后續(xù)我們將逐步實(shí)現(xiàn)整站的網(wǎng)上辦事單點(diǎn)登錄。）

如您不實(shí)名認(rèn)證，也可登錄，但僅享有網(wǎng)頁(yè)瀏覽、用戶中心、互動(dòng)交流服務(wù)。

（2）實(shí)名認(rèn)證方法

A、注冊(cè)之后馬上實(shí)名認(rèn)證

注冊(cè)成功后，系統(tǒng)會(huì)提示您進(jìn)行身份證和姓名認(rèn)證（實(shí)名認(rèn)證）。

準(zhǔn)確填寫您的“姓名”、“身份證號(hào)”、“性別”、“民族”，點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”，稍待幾秒，即可認(rèn)證成功。

B、通過“賬戶設(shè)置”進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”

登錄后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右上角您的用戶名，在下拉框中點(diǎn)選“賬戶設(shè)置”，然后在“實(shí)名信息”欄中點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”，即可進(jìn)入實(shí)名認(rèn)證操作界面。

C、網(wǎng)上辦事前進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”

在進(jìn)行網(wǎng)上辦事時(shí)，如您尚未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，系統(tǒng)會(huì)提示您先進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”，點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)入“實(shí)名認(rèn)證”界面。（本功能尚在開發(fā)中）

（二）法人用戶注冊(cè)

1、企業(yè)用戶

A、有數(shù)字證書的企業(yè)用戶無需注冊(cè)

如企業(yè)已持有“企業(yè)數(shù)字證書（電子執(zhí)照）”，不必注冊(cè)，可直接使用“企業(yè)數(shù)字證書”登錄辦事。

尚未申領(lǐng)“企業(yè)數(shù)字證書（電子執(zhí)照）”的，應(yīng)填妥《企業(yè)數(shù)字證書申請(qǐng)表》后前往所屬工商局辦理申領(lǐng)。遺失證書的企業(yè)請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)辦。

B、無數(shù)字證書的企業(yè)用戶注冊(cè)

如暫時(shí)沒有“企業(yè)數(shù)字證書（電子執(zhí)照）”，您可先通過“法人用戶注冊(cè)”實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)實(shí)名化”后使用用戶名密碼登錄辦事。

“法人用戶注冊(cè)”，要求先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

根據(jù)界面提示，準(zhǔn)確填寫“企業(yè)名稱 ”、“企業(yè)公司注冊(cè)號(hào)”、“企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名”、“企業(yè)負(fù)責(zé)人性別”、“企業(yè)負(fù)責(zé)人民族”、“企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證號(hào)”，閱讀并同意《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)用戶注冊(cè)協(xié)議》，點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”，稍待幾秒，即可完成實(shí)名認(rèn)證。

實(shí)名認(rèn)證后，進(jìn)入創(chuàng)建用戶界面，根據(jù)界面提示，填寫信息，提交后即可完成法人用戶注冊(cè)。

2、事業(yè)單位、其他組織用戶

“事業(yè)單位、其他組織用戶注冊(cè)”，要求先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

根據(jù)界面提示，準(zhǔn)確填寫“單位名稱 ”、“組織機(jī)構(gòu)代碼”、“單位負(fù)責(zé)人姓名”、“單位負(fù)責(zé)人性別”、“單位負(fù)責(zé)人民族”、“單位負(fù)責(zé)人身份證號(hào)”，閱讀并同意《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)用戶注冊(cè)協(xié)議》，點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”，稍待幾秒，即可完成實(shí)名認(rèn)證。

實(shí)名認(rèn)證后，進(jìn)入創(chuàng)建用戶界面，根據(jù)界面提示，填寫信息，提交后即可完成法人用戶注冊(cè)。

3、法人用戶的“子賬戶”功能

為方便法人用戶多個(gè)辦事人員辦事，我們后續(xù)將提供法人用戶“子賬戶”功能，請(qǐng)注意關(guān)注。

怎么樣登錄？

點(diǎn)擊網(wǎng)站頁(yè)面右上角“登錄”，在其下拉的兩類用戶中，點(diǎn)選其一，即可進(jìn)入用戶登錄界面。

（一）個(gè)人登錄

正確填寫“用戶名”、“密碼”，即可登錄。

（后續(xù)我們將推出使用QQ、新浪微博、支付寶等第三方賬戶快捷登錄方式，請(qǐng)注意關(guān)注。）

（二）法人登錄

1、企業(yè)數(shù)字證書登錄

證書登錄前請(qǐng)確認(rèn)已下載安裝最新“聯(lián)連客戶端”，插入企業(yè)數(shù)字證書。然后直接點(diǎn)擊“企業(yè)數(shù)字證書登錄”按鈕，輸入密碼，即可登錄。

如遇證書登錄失敗，請(qǐng)致電證書服務(wù)專線400-888-4636或服務(wù)QQ群12790338。

2、用戶名密碼方式登錄

沒有數(shù)字證書的法人用戶，在“法人用戶登錄”界面，輸入“用戶名”、“密碼”，點(diǎn)擊“登錄”即可實(shí)現(xiàn)登錄。

怎么樣辦事？

根據(jù)您要辦的事務(wù)性質(zhì)，請(qǐng)先點(diǎn)擊“個(gè)人辦事”或“法人辦事”，再根據(jù)“主題”或“部門”，找到您要辦的事項(xiàng)，點(diǎn)擊辦事指南，即可查看辦事相關(guān)信息，如系統(tǒng)提供了“在線辦理”功能，則點(diǎn)擊即可進(jìn)入辦事界面。

注意：省級(jí)站點(diǎn)僅列出了省級(jí)辦理事項(xiàng)，市級(jí)站點(diǎn)僅列出了市級(jí)辦理事項(xiàng)，縣（市、區(qū)）站點(diǎn)僅列出了縣（市、區(qū)）辦理的事項(xiàng)，如您知道您所需辦的事情是在哪一級(jí)辦理的，請(qǐng)先切換到相應(yīng)分站，再行查找。

如您在某一級(jí)站點(diǎn)沒有找到要辦的事項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)?ldquo;當(dāng)前為***級(jí)事項(xiàng)，更多事項(xiàng)[請(qǐng)選擇]”中點(diǎn)選其他級(jí)別查找。

怎么樣使用便民服務(wù)？

“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”現(xiàn)階段提供了14個(gè)主題、160類、518項(xiàng)便民服務(wù)。點(diǎn)擊“便民服務(wù)”某個(gè)主題名稱，即可進(jìn)入相應(yīng)主題的服務(wù)界面。

由于便民服務(wù)往往是在市縣提供服務(wù)，所以切換到您所在的市縣分站查看，更為方便。

一般來說，縣（市、區(qū)）分站的便民服務(wù)頁(yè)面，已經(jīng)匯集了省級(jí)、所在設(shè)區(qū)市的便民服務(wù)。

怎么樣咨詢投訴？

我們提供了多種咨詢投訴方式：智能問答、人工問答、我要咨詢、我要投訴。

（一）網(wǎng)站首頁(yè)“我要問”

1、智能問答

“智能問答”為機(jī)器人應(yīng)答。點(diǎn)擊“智能問答”進(jìn)入“智能問答”界面。您可在對(duì)話界面輸入問題關(guān)鍵字，網(wǎng)頁(yè)機(jī)器人將為您列出相關(guān)信息，多次互動(dòng)，您即可找到問題答案。

2、人工問答

“人工問答”為各部門在線值班人員人工應(yīng)答。點(diǎn)擊“人工問答”進(jìn)入“人工問答”界面，選擇要咨詢的部門或問題主題，如應(yīng)答人員在線，您即可與其實(shí)時(shí)問答；如應(yīng)答人員不在線，則系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)至寫信留言界面，您將相應(yīng)問題提交后，我們會(huì)落實(shí)反饋。

3、我要咨詢、我要投訴

如您想通過寫信留言方式進(jìn)行咨詢投訴，請(qǐng)點(diǎn)擊“我要咨詢”或“我要投訴”，進(jìn)入咨詢投訴界面，點(diǎn)擊要咨詢的部門或事項(xiàng)類別，將相應(yīng)問題提交后，我們會(huì)落實(shí)反饋。

（二）每個(gè)具體辦事事項(xiàng)提供的“人工問答”與“寫信咨詢”

在每個(gè)辦事事項(xiàng)下，我們也為您提供了“人工問答”與“寫信咨詢”兩種咨詢渠道。

點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱右側(cè)的圖標(biāo)，即可進(jìn)行人工問答。

點(diǎn)擊事項(xiàng)下方的按鈕，即可進(jìn)行寫信咨詢。

（三）查看咨詢投訴的答復(fù)

點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁(yè)“我要查”中的“信件答復(fù)”，即可進(jìn)入信件答復(fù)界面。

系統(tǒng)提供兩種方式：

如是登錄用戶提交的咨詢投訴，通過方式一（進(jìn)入用戶中心）查詢。

如是匿名用戶提交的咨詢投訴，通過方式二（直接輸入信件編號(hào)、密碼）查詢。

浙里辦安裝方法

首先等待浙里辦下載完成，并且解壓，然后下載靠譜助手安卓模擬器

靠譜助手安卓模模擬器：http://www.cp24895.com/soft/57.html

安裝好靠譜助手后打開，選擇安裝適合你的內(nèi)核模擬器

選擇對(duì)應(yīng)的內(nèi)核模擬器，點(diǎn)擊安裝本地應(yīng)用

選擇從電腦導(dǎo)入，找到下載到的應(yīng)用打開即可

等待安裝完成即可運(yùn)行。