湖南公安服務(wù)平臺(tái)app v2.2.2 安卓版

軟件介紹

湖南公安服務(wù)平臺(tái)app是一款由湖南省公安廳的手機(jī)生活便民軟件，可以更好的配合深入推進(jìn)“放管服”改革，更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣大人民群眾的新期待，平臺(tái)通過微信、APP、網(wǎng)站、支付寶城市服務(wù)等多種渠道，為群眾提供網(wǎng)上辦事、預(yù)約優(yōu)先、進(jìn)度查詢、在線繳費(fèi)、智能客服、評(píng)價(jià)投訴等400余項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)，讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。

湖南公安服務(wù)平臺(tái)app提供交警、出入境、戶籍、身份證、居住證等方面的服務(wù)，滿足廣大市民需求，你可以查詢交通違法信息、補(bǔ)領(lǐng)身份證、查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度、查詢公交線路，并且推出十分智能的客服，用戶可以使用語音、文字提問，智能客服為你解答問題，還內(nèi)置了電話熱線，一鍵撥通，真人為你服務(wù)。

軟件特色

1、網(wǎng)上辦事

實(shí)現(xiàn)違章查繳、出入境證照再次簽注、身份證補(bǔ)換領(lǐng)、居住證以及部分駕駛證、行駛證業(yè)務(wù)等網(wǎng)上全流程辦理，群眾足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)。

2、受理預(yù)約

群眾可在線預(yù)約辦事時(shí)間、地點(diǎn)，享受預(yù)約優(yōu)先服務(wù)。

3、查詢咨詢

提供辦事指南、智能客服、交通違法、陽光執(zhí)法、公示告知等信息查詢服務(wù)，24小時(shí)接受群眾咨詢。

4、評(píng)價(jià)投訴

開設(shè)群眾辦事滿意度評(píng)價(jià)、12389投訴等欄目，全面對(duì)接警務(wù)評(píng)議系統(tǒng)，接受群眾意見建議。

5、公益宣傳

開設(shè)警情播報(bào)、警方提示等欄目，開展防詐騙、防盜搶、防事故及逃生自救、自我防衛(wèi)等公益宣傳。

6、公共服務(wù)

推出電子證照、同名查詢、堵路移車、流動(dòng)人口登記等公共服務(wù)。

軟件亮點(diǎn)

1、主要包括警務(wù)公開、安全防范、便民查詢、警民互動(dòng)等功能模塊。

2、通過個(gè)性化定制及時(shí)為您提供出入境預(yù)約等貼心服務(wù)。

3、實(shí)現(xiàn)戶口遷移、身份證辦理、重名查詢等查詢提醒。

4、求助咨詢和違法舉報(bào)等警民互動(dòng)功能以及警務(wù)資訊、安全防范、辦事指南等資訊類服務(wù)。

5、湖南公安服務(wù)平臺(tái)便捷、豐富的信息服務(wù)及良好的用戶體驗(yàn)。

湖南公安服務(wù)平臺(tái)app常見問題

在外地可以補(bǔ)辦身份證嗎？

您好，補(bǔ)辦身份證有以下幾種方法。1、請(qǐng)查看平臺(tái)身份證補(bǔ)領(lǐng)的申領(lǐng)須知，要求是湖南省戶籍居民，且在5年內(nèi)領(lǐng)取過登記了指紋的居民身份證的申請(qǐng)人（前次領(lǐng)證時(shí)間超出5年，系統(tǒng)不能受理）即可網(wǎng)上補(bǔ)辦，進(jìn)入平臺(tái)首頁微警務(wù)-辦事服務(wù)-身份證，在下拉菜單中找到想用功能項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。2、如在外地，現(xiàn)已開通全國異地辦證，也可持有效證件到您就近所在地派出所咨詢申請(qǐng)。3、身份證補(bǔ)換領(lǐng)業(yè)務(wù)咨詢熱線 0731-96305 感謝關(guān)注“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”。

在平臺(tái)上無法使用電子駕駛證怎么辦？

您好，若電子駕照一直無法顯示請(qǐng)您核實(shí)以下幾點(diǎn) 1、駕駛證違章是否存在未處理，2、駕駛證是否未審驗(yàn)，3、是否為外省駕駛證（本平臺(tái)只顯示省內(nèi)辦理的駕證，外省的暫不能獲取信息）核實(shí)三點(diǎn)后都正常，請(qǐng)?jiān)贀艽蚝瞎卜?wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)熱線：0731-84597112，0731-84590835 感謝您對(duì)平臺(tái)的關(guān)注。

人在外地，需要開具無犯罪記錄證明，網(wǎng)上或者線下如何辦理？

您好，網(wǎng)上暫不能開具無犯罪記錄證明，需持有效證件及單位介紹信前往戶籍所在地派出所辦理，感謝關(guān)注本平臺(tái)。