樂(lè)速通app下載 v4.0.41 安卓版

軟件介紹

樂(lè)速通app是一款可以為用戶提供ETC充值服務(wù)的手機(jī)生活軟件，整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，用戶通過(guò)樂(lè)速通app可以更加便捷的處理線上線下的業(yè)務(wù)，除了支持多種方式充值服務(wù)之外，還可以為用戶提供免費(fèi)申請(qǐng)電子標(biāo)簽業(yè)務(wù)，一鍵輕松導(dǎo)航附近車位，以及氣象預(yù)報(bào)、路費(fèi)補(bǔ)交等實(shí)用功能，讓你的出行更加的便捷舒心。

樂(lè)速通app支持隨時(shí)查詢賬戶信息、余額查詢、交易明細(xì)、速通卡延期、索要發(fā)票等，讓你更加方便的管理自己的ETC賬戶，而且還提供掛失服務(wù)。另外在儲(chǔ)值卡無(wú)卡充值成功后，需將充值金額通過(guò)NFC讀卡方式圈存寫(xiě)卡充入儲(chǔ)值卡中，完成充值流程。

軟件特色

1、足不出戶就可以進(jìn)行新卡辦理，方便又快捷；

2、在線就可以進(jìn)行充值，省時(shí)省力；

3、個(gè)人賬戶信息，可以明細(xì)輕松的查詢；

4、可以進(jìn)行一鍵導(dǎo)航進(jìn)行停車，全面提高了停車問(wèn)題；

5、方便進(jìn)行各種卡丟失、預(yù)掛的快速操作；

6、自己的交易可以清楚的知道，個(gè)人消費(fèi)更清晰

軟件功能

北京ETC用戶主要支持功能：

【新辦】含速通卡、北京銀行賬戶綁定簽約、已有銀行聯(lián)名卡申請(qǐng)電子標(biāo)簽及激活寫(xiě)卡的在線新辦業(yè)務(wù)。在線提交驗(yàn)證電子資料，線上完成簽約支付，一鍵輕松預(yù)約，可享北京市域內(nèi)上門(mén)安裝服務(wù)；

【充值】速通卡在線充值，多種支付方式可供選擇，省時(shí)省力更快捷；

【月結(jié)單】一鍵了解賬戶信息，通行明細(xì)輕松查詢；

【ETC停車】ETC停車場(chǎng)一鍵導(dǎo)航，進(jìn)出車場(chǎng)不停車；

【卡延期】在線延期更方便，速通卡延長(zhǎng)十年只需三秒；

【預(yù)掛失/解掛】速通卡丟失，預(yù)掛、解掛更簡(jiǎn)單。

天津ETC用戶主要支持功能：

【充值】快速充值無(wú)煩憂，省時(shí)省力更快捷；

【卡查詢】隨時(shí)查看卡內(nèi)充值、消費(fèi)明細(xì)數(shù)據(jù)；

【交易明細(xì)】交易明細(xì)早知道，賬戶消費(fèi)更清晰。

樂(lè)速通app使用方法

需要提醒的是：樂(lè)速通etc充值可以在擁有NFC功能的手機(jī)上進(jìn)行的，操作方式如下：

1、如果用戶沒(méi)有辦理開(kāi)通etc服務(wù)，可以前往應(yīng)用首頁(yè)處點(diǎn)擊【ETC辦理】，然后輸入手機(jī)號(hào)免費(fèi)注冊(cè)登錄應(yīng)用，按照流程指示辦理服務(wù)

2、開(kāi)通成功后需要綁定并激活實(shí)體卡

3、激活成功后即可前往首頁(yè)處點(diǎn)擊【ETC充值】，進(jìn)入充值頁(yè)面中點(diǎn)擊【充值圈存】

4、然后打開(kāi)手機(jī)的nfc功能，將實(shí)體卡放在手機(jī)背面進(jìn)行讀卡操作，讀卡成功后即可打開(kāi)支付頁(yè)面進(jìn)行支付即可

5、充值成功后可以進(jìn)入應(yīng)用【我的】頁(yè)面中點(diǎn)擊【ETC交易明細(xì)】查看交易情況，還可以點(diǎn)擊【ETC支付設(shè)置】對(duì)支付方式進(jìn)行設(shè)置

樂(lè)速通app常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)：在高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)中，用戶是否可以使用一張速通卡，同時(shí)支付多輛車的通行費(fèi)

答：不可以

問(wèn)：停車場(chǎng)發(fā)票如何開(kāi)具

答："用戶可通過(guò)“速通卡”微信公眾號(hào)-【停車?yán)U費(fèi)】或“樂(lè)速通”APP-【ETC停車】功能進(jìn)入，登錄后添加車輛，申請(qǐng)停車場(chǎng)電子發(fā)票。 因部分停車場(chǎng)暫不支持申請(qǐng)電子發(fā)票，需用戶停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取紙質(zhì)發(fā)票。"

問(wèn)：速通電子標(biāo)簽出現(xiàn)交易失敗時(shí)如何處理

答：用戶可使用速通卡以人工刷卡的方式通行。

問(wèn)：已安裝電子標(biāo)簽的速通卡用戶車輛可以哪些方式通過(guò)收費(fèi)站

答：在設(shè)有ETC車道的收費(fèi)站，用戶可將速通卡插入速通電子標(biāo)簽，以不停車方式通行ETC車道。在未設(shè)ETC車道的收費(fèi)站，用戶須將速通卡從速通電子標(biāo)簽中取出，以停車刷卡方式通過(guò)。

問(wèn)：裝有速通電子標(biāo)簽的車輛在通行收費(fèi)車道時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題

答：收費(fèi)站區(qū)設(shè)有ETC車道，應(yīng)確保速通卡正確插入速通電子標(biāo)簽，不停車通過(guò)收費(fèi)站；收費(fèi)站區(qū)沒(méi)有ETC車道，用戶須將速通卡從速通電子標(biāo)簽中取出，停車刷卡通過(guò)。 裝有速通電子標(biāo)簽的車輛，通過(guò)ETC車道時(shí)，車速不得超過(guò)現(xiàn)場(chǎng)限速標(biāo)志規(guī)定的時(shí)速，并與前車保持安全距離。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)ETC車道內(nèi)停有車輛時(shí)，請(qǐng)?jiān)谂c前車保持安全距離之后等待。 刷卡通行與領(lǐng)取通行券通行不能混合使用。

問(wèn)：用戶如何查詢記賬卡的賬戶余額

答：客戶可下載APP“樂(lè)速通”登錄綁卡后自助查詢余額、持卡到客服網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)“速通卡”微信公眾號(hào)咨詢?cè)诰€客服。

問(wèn)：用戶可通過(guò)哪些方式了解速通科技的最新動(dòng)態(tài)

答：用戶可關(guān)注客服網(wǎng)站（www.bjetc.cn）、官方微信“速通卡”或下載“樂(lè)速通”手機(jī)APP了解公司發(fā)布的最新通知、通告信息。

問(wèn)：使用速通電子標(biāo)簽通過(guò)ETC車道時(shí)，是否必須插入速通卡

答：是。只有正確插入速通卡，速通電子標(biāo)簽才能正常使用，否則系統(tǒng)無(wú)法完成交易，車輛不能正常通過(guò)ETC車道。

問(wèn)：速通卡內(nèi)記載車牌號(hào)碼與標(biāo)簽記載或車輛車牌號(hào)碼不一致，是否可正常通行ETC車道嗎

答：不能。

問(wèn)：在高速公路入口領(lǐng)取CPC卡，出口還能使用速通卡支付通行費(fèi)嗎

答：可以，若您在入口時(shí)領(lǐng)取CPC卡，出口時(shí)只能通行ETC/MTC混用車道，將CPC卡交回并使用速通卡支付，通行費(fèi)需全額支付不享受優(yōu)惠。

問(wèn)：用戶如何查詢記賬卡的消費(fèi)記錄

答：1、用戶持卡支付高速公路通行費(fèi)時(shí)，出口處費(fèi)額顯示器將顯示本次消費(fèi)金額。 2、 用戶可登錄客服網(wǎng)站憑卡號(hào)、密碼查詢最近十一個(gè)月的消費(fèi)記錄。 3、用戶可下載“樂(lè)速通”手機(jī)APP，憑卡號(hào)、密碼登錄，可查詢近十一個(gè)月的消費(fèi)記錄。

問(wèn)：儲(chǔ)值卡如何在異地充值

答：可以使用支持NFC功能的安卓手機(jī)通過(guò)“樂(lè)速通”APP充值。

問(wèn)：用戶可以通過(guò)工商銀行智能終端機(jī)為速通卡充值續(xù)費(fèi)嗎

答：可以，用戶在使用中國(guó)工商銀行北京市分行發(fā)行的借記卡或新版牡丹交通卡，利用工商銀行北京市范圍內(nèi)的工行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)智能終端機(jī)，為北京速通科技有限公司發(fā)行的速通卡進(jìn)行充值。自助操作時(shí)間為工商銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)。

問(wèn)：用戶不再使用速通卡了，是否可以將剩余資金退還

答：可以。

問(wèn)：為什么要限制ETC車道通行速度

答：為保障車輛通行安全及交易可靠性，車輛須按照車道限速標(biāo)志行駛，并與前車保持安全車距。

問(wèn)：使用速通卡配合速通電子標(biāo)簽通過(guò)ETC車道時(shí)，用戶如何判斷交易成功

答：使用速通卡配合速通電子標(biāo)簽通過(guò)收費(fèi)站ETC車道時(shí)，速通電子標(biāo)簽發(fā)出“嘀”的一聲，車道信號(hào)燈變?yōu)榫G色，車道欄桿自動(dòng)開(kāi)啟，交易成功。

問(wèn)：用戶可以查詢到多長(zhǎng)時(shí)間的消費(fèi)記錄

答：用戶可通過(guò)樂(lè)速通ETC微信小程序或樂(lè)速通APP中“ETC交易明細(xì)”查詢近1年的消費(fèi)記錄

問(wèn)：在通過(guò)收費(fèi)站時(shí)，速通卡不能正常使用如何處理

答：通過(guò)收費(fèi)站時(shí)，如發(fā)生速通卡不能正常使用的情況，轉(zhuǎn)由人工現(xiàn)場(chǎng)處理。

問(wèn)：速通電子標(biāo)簽和速通卡是即開(kāi)即通嗎

答：是。用戶在客服網(wǎng)點(diǎn)辦理速通電子標(biāo)簽和速通卡后即可使用。

問(wèn)：速通電子標(biāo)簽是否只能與一張速通卡配合使用

答：是的。在使用過(guò)程中須保證速通電子標(biāo)簽和速通卡記載的車牌號(hào)信息與登記使用的車輛車牌號(hào)保持一致，專車專用。